شرایط و ضوابط
شرایط استفاده‌ی برگزارکنندگان
تعاریف و اصطلاحات به کار رفته
سایت روان رویداد، سرویسی آنلاین برای معرفی، اطلاع رسانی و فروش بلیت اینترنتی مخصوص هر رویداد است.
“رویداد” عبارت است از برنامه‌ای با زمان شروع و پایان مشخص و محدود، مکان مشخص و تعریف مشخص از نحوه‌ی اجرا که توسط فرد یا افرادی برگزار می‌شود و عده‌ای دورهم جمع می‌شوند و اطلاعاتی را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند که می‌تواند به صورت حضوری و یا آنلاین (وبینار) برگزار شود. حضور افراد در رویداد می‌تواند رایگان یا در قبال پرداخت مبلغی صورت گیرد.
“برگزارکننده” شخصی حقیقی یا نماینده‌ی شخصی حقوقی (دارای معرفی‌نامه‌ی معتبر از شخص حقوقی) است که صلاحیت لازم برای معرفی رویداد، انتشار اطلاعات درباره‌ی رویداد، دریافت درآمد ناشی از رویداد و یا بازپرداخت دیون (در صورت تغییر یا لغو رویداد) را دارد.
شرایط و قوانین مربوط به برگزارکننده ها
در صورتی که روان رویداد در هر مرحله از همکاری با یکی از شرایط زیر مواجه شود، می‌تواند بدون اعلام قبلی اقدام به حذف صفحه‌ی ایجاد شده برای یک رویداد کرده و در صورت نیاز نسبت به پیگیری موضوع در مراجع قضایی اقدام کند:
- عدم صلاحیت برگزارکننده در معرفی رویداد، انتشار اطلاعات آن، دریافت درآمدهای حاصل از بلیت‌فروشی یا عدم صلاحیت و توان کافی وی برای برگزاری رویداد اعلام‌شده (به تشخیص روان رویداد).
- استفاده از امکانات روان رویداد برای انتشار اطلاعات شخصی یا گروهی، تبلیغ، ارسال بدافزار و ویروس، خرید و فروش کالا و خدمات (هر چیزی به جز بلیت رویدادی که در روان رویداد تعریف شده باشد) یا هر استفاده‌ی تجاری و غیرتجاری خارج از چارچوب همکاری تعریف شده با روان رویداد.
- غیرقانونی یا غیرواقعی بودن رویداد و نادرست بودن اطلاعات صفحه ی رویداد. د-تحت تعقیب قرار گرفتن برگزارکننده یا تخلف وی از قوانین کشور که موجب عدم صلاحیت برگزارکننده برای برگزاری رویداد شود (به تشخیص روان رویداد).
برگزارکننده ی رویداد حق ندارد تا از اطلاعات شرکت کنندگان رویدادش که در اختیار دارد، سوءاستفاده نماید.
محتوای صفحه رویداد
برگزارکننده موظف است محتوای صفحه‌ی رویداد را با رعایت نکات زیر تهیه کرده و ارایه دهد:
- احراز شرایط ارایهی اطلاعات به صورت عمومی و رعایت کامل حقوق مولفین و مصنفین
- رعایت کلیه‌ی ضوابط و قوانین بین‌المللی و کشور جمهوری اسلامی ایران برای انتشار مطالب در اینترنت
- استفاده از امکانات روان رویداد فقط به منظور دست‌یابی به اهداف ذکر شده در موضوع همکاری با روان رویداد
- کلیه‌ی محتوای ارسالی به روان رویداد، شامل متن، عکس، قیمت‌ها و شرایط، فیلم و غیره ابتدا توسط مسئولین روان رویداد بررسی شده و پذیرش یا رد درخواست ایجاد رویداد، حداکثر طی مدت 24 ساعت کاری انجام می‌شود.
- روان رویداد در انتشار و یا عدم انتشار محتوای ارایه‌شده کاملاً مختار است.
- روان رویداد می‌تواند پیش از انتشار محتوا تغییراتی در آن اعمال کند به این شرط که چنین اصلاحاتی ناقض حقوق برگزارکننده نبوده و تغییری عمده و اساسی در ارکان رویداد ایجاد نکند.
استرداد بلیت خریداری شده توسط خریداران
قوانین استرداد بلیت از سوی برگزارکننده تعیین می‌شود و برگزارکننده می‌تواند حداکثر تا زمان شروع رویداد، موعد استرداد بلیت را تعیین کند.
در صورت بروز تغییرات اساسی در رویداد یعنی تغییر زمان، مکان (حداقل ۱۲ ساعت در زمان شروع رویداد و یا حداقل ۲۰ کیلومتر تغییر در محل رویداد) یا موضوع رویداد خریدار حق دارد بدون هیچ‌گونه قید و شرطی بلیت خریداری شده را پس بدهد و کل پول پرداختی را دریافت کند.
در صورت ارایهی درخواست‌های متعدد و بیش از حد معمول برای استرداد بلیت (به تشخیص روان رویداد) روان رویداد می‌تواند راساً برای پس گرفتن بلیت و استرداد هزینه‌ی پرداخت‌شده اقدام کند.
در صورت عودت مبالغ دریافت‌شده توسط روان رویداد به شرکت کنندگان، برگزارکننده موظف است کارمزد سرویس روان رویداد، هزینه‌های مربوط به نقل و انتقال وجوه را به روان رویداد پرداخت کند. روان رویداد می‌تواند این مبلغ را از سایر حساب‌ها و رویدادهای کنونی همین برگزارکننده وصول نماید.
چنانچه برگزارکننده رویداد به هر دلیلی تصمیم به لغو رویداد داشته باشد، باید از روان رویداد درخواست تسویه حساب نماید.روان رویداد پس از کسر کارمزد استفاده از خدمات، وجه را به برگزارکننده رویداد پرداخت می‌نماید و برگزارکننده موظف است تا خود نسبت به عودت وجه به شرکت کنندگان آن رویداد، اقدام نماید.
تغییرات در رویداد
در صورت بروز هرگونه تغییراساسی در رویداد، برگزارکننده موظف است بلافاصله پس از آگاهی از آن‌ها، چنین تغییراتی را در صفحه‌ی رویداد اعمال کرده و مراتب را به صورت کتبی (از طریق ایمیل) و تلفنی به اطلاع روان رویداد رسانده و به شرکت کنندگان آن رویداد نیز اطلاع رسانی کند. اگر تغییرات اساسی باشند یا رویداد کاملاً لغو شود، طبق بند پیشین نسبت به عودت هزینه‌ی بلیت‌ها اقدام می‌شود.
پرداخت به برگزارکننده
روان رویداد کل مبالغ دریافتی بابت بلیت‌ها را حداکثر طی ۲ روز کاری (از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 صبح تا 4 بعدازظهر) پس از اتمام رویداد یا در شرایطی قبل از اتمام رویداد، در وجه برگزارکننده واریز خواهد کرد.
روان رویداد برای حمایت از برگزاری هرچه بهتر رویدادها درآمد حاصل از فروش را، پس از احراز هویت برگزارکننده و کسر کارمزد خود، به برگزارکننده پرداخت می‌کند.
لطفاً توجه داشته باشید که چنانچه گزینه‌ی پرداخت کارمزد توسط شرکت کننده را فعال نمایید، در مواقعی( مثلاً هنگامی که قیمت بلیت از حد خاصی کمتر باشد) ممکن است باقی‌مانده‌ی حساب رویداد شما منفی شود. در این مواقع روان رویداد این حق را دارد که این میزان کسری را از درآمد فروش این رویداد، رویدادهای آینده و یا اعتبار حساب کاربری برگزارکننده برداشت نماید.
شرایط برای شرکت کنندگان
افراد، مسئول حفاظت از شناسه و رمز عبور خود هستند و در صورتی که شناسه و رمز عبور خود را در اختیار شخص دیگری بگذارند مسئولیت ناشی از این عمل به عهده‌ی آن‌ها است.
از آن‌جا که کد خریدار بر اساس اسم و اطلاعاتی که او به روان رویداد ارایه کرده تنظیم می‌شود مسئولیت صحت، دقت و کامل بودن اطلاعات داده شده به روان رویداد بر عهده‌ي کاربر است.
روان رویداد از یک تیم کارآزموده‌ی فناوری اطلاعات برای ارایهی خدمات خود بهره می‌گیرد، با این حال امکان بروز اختلال در اینترنت همیشه وجود دارد. بدیهی است روان رویداد برای حل مشکلات احتمالی مربوط به خود تمام تلاش خود را می‌کند اما در مورد مشکلات خارج از کنترل مسئولیتی ندارد.
از آن‌جایی که پرداخت ما بر اساس سیستم درگاه الکترونیکی بانک‌های معتبر کشور تنظیم شده است، روان رویداد مسئول مشکلات احتمالی پرداخت بانک‌ها نخواهد بود.
در ازای ثبت نام انجام شده یا بلیت خریداری شده کاربران تنها می توانند در رویداد مربوطه شرکت نمایند (خریدار نمی‌تواند در ازای کد یا بلیت خود پول مطالبه نماید).
روان رویداد تلاش می کند واقعی بودن هویت برگزارکننده هر رویداد را بررسی نماید و تنها در صورت تایید آن اطلاعات آن را منتشر نماید. ولی در نهایت مسئولیت تضمین کیفیت خدمات به عهده‌ي روان رویداد نخواهد بود.
چنانچه مشتری در تاریخ تعیین‌شده در سایت از بلیت خود استفاده ننماید روان رویداد مسئولیتی در قبال از بین رفتن فرصت مشتری ندارد و وجه آن مسترد نخواهد شد.
افراد بایستی نکات مربوط به هر رویداد را با دقت مطالعه نمایند زیرا این دقت در هنگام استفاده از خدمات بسیاری از نگرانی‌ها و تماس‌ها را برطرف می‌نماید.
قوانین پس گرفتن بلیت یا هزینه ثبت نام، توسط برگزارکننده تعیین می شود و در صورتی که ذکر نشود به این معنی است که امکان پس دادن بلیت یا حق ثبت نام وجود ندارد.
چنانچه اختلالی در سیستم پرداخت وجود نداشته باشد، مبالغ پرداختی توسط شرکت کننده ها به روان رویداد، تا قبل از واریز به حساب برگزارکننده‌ی رویداد، از نظر حقوقی حکم “امانت” را دارد، لذا روان رویداد اجازه‌ی دخل و تصرف در این وجوه را نداشته و آن را به حساب برگزارکننده‌ی رویداد واریز می‌کند.سپس برگزارکننده‌ی رویداد در خصوص عودت وجه و استرداد بلیت، مطابق سیاست خود تصمیم‌گیری می‌کند.لذا شرکت‌کنندگان جهت پس دادن بلیت، باید با برگزارکننده‌ی رویداد مذاکره نمایند.
چناچه شرکت کننده رویداد پس از خرید بلیت، به هر دلیلی درخواست عودت بلیت را داشته باشد؛ کارمزد روان رویداد از مبلغ پرداخت شده کسر خواهد شد. درخصوص عودت باقی مانده مبلغ پرداخت شده، شرکت کننده باید با برگزارکننده به توافق برسد.
به جز مورد ذکر شده در بند 12، برگزارکننده‌ی رویداد می‌تواند مطابق سیاست خود، نسبت به کسر درصد اضافی از مبلغ بلیت اقدام نماید.
اطلاعاتی که در هنگام خرید بلیت وارد می‌کنید، توسط برگزارکننده ی رویداد قابل دسترسی می‌باشد.
با توجه به اینکه مبلغ بلیت پرداختی توسط شرکت کننده، جزو درآمدهای روان رویداد محسوب نمی‌شود، لذا روان رویداد نمی‌تواند در قبال خرید بلیت، فاکتور رسمی ارائه کند.
در خصوص تعهداتی که برگزارکننده‌ی رویداد می‌دهد که خارج از اختیار روان رویداد می‌باشد، همانند صدور گواهی شرکت در رویداد، تعهد عودت وجه در صورت نارضایتی، ارسال فایل و … روان رویداد هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد و می‌بایستی مستقیماً از برگزارکننده‌ی رویداد پیگیری شود.
شرایط و قوانین استفاده از وبینار
سرویس وبینار خریداری شده، برای یک رویداد است و به مدت حداکثر 30 روز از زمان خرید، قابل استفاده است. توجه کنید این سرویس پس از 2 ساعت از پایان زمان رویداد غیرفعال خواهد شد.
چنانچه نیاز به استفاده‌ی طولانی تری از این سرویس داشتید، می‌بایستی مجدداً پرداخت و فعالسازی نمایید.
وبینار خریداری شده به هیچ وجه قابل استرداد نمی‌باشد.
چنانچه از سرویس وبینار استفاده‌ی غیرمجاز شود، روان رویداد حق دارد تا بدون اطلاع قبلی، سرویس وبینار را مسدود نماید. ملاک استفاده غیرمجاز به تشخیص روان رویداد می‌باشد.
چنانچه تعداد شرکت‌کنندگان رویداد شما بیش از 99 نفر می‌باشد، شما می‌بایستی این موضوع را 24 ساعت قبل از شروع رویداد به روان رویداد گزارش کنید تا زیرساخت لازم برای تعداد بیشتر فراهم شود. در صورت عدم اطلاع‌رسانی شما، روان رویداد مسئولیتی در قبال اختلالات ارتباطی حین رویداد نخواهد داشت.
سیاست حفظ حریم خصوصی برای روان رویداد
در وب سایت روان رویداد، که ازhttps://psychevent.irقابل‌دسترسی است، یکی از اولویت‌های اصلی ما حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان است. این سند سیاست حریم خصوصی شامل انواع اطلاعات جمع‌آوری‌شده و ثبت‌شده توسط Psychevent.irو نحوه استفاده از آن است.
اگر سوالات دیگری داشته باشید و یا نیاز به اطلاعات بیشتر در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی داشته باشید، در تماس با ما از طریق ایمیل در سایت info@psychevent.irتردید نکنید.
فایل‌های لاگ
Psychevent.irروش استاندارد استفاده از فایل‌های لاگ را دنبال می‌کند. این فایل‌ها بازدیدکنندگان را هنگام بازدید از وب سایت ثبت می‌کنند. همه شرکت‌های میزبان این کار را انجام می‌دهند و بخشی از تجزیه و تحلیل خدمات است. اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط فایل‌های لاگ، شامل آدرس‌های پروتکل اینترنت (IP)، نوع مرورگر، ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی (ISP)، تاریخ و مهر زمان، صفحات اشاره / خروجی و احتمالا تعداد کلیک است. این‌ها با هیچ اطلاعاتی مرتبط نیستند که شخصا قابل‌شناسایی باشد. هدف از این اطلاعات تحلیل گرایش‌ها، مدیریت سایت، ردیابی حرکت کاربران در وب سایت و جمع‌آوری اطلاعات جمعیتی است.
کوکی‌ها و وب سایت‌های اینترنتی
مانند هر وب سایت دیگر، Psychevent.irازcookies استفاده می‌کند. این کوکی‌ها برای ذخیره اطلاعات از جمله ترجیحات بازدیدکنندگان و صفحات وب سایت مورد استفاده قرار می‌گیرند. اطلاعات برای بهینه‌سازی تجربه کاربران با شخصی سازی صفحه وب سایت ما براساس نوع مرورگر وب و / یا سایر اطلاعات استفاده می‌شود.
سیاست‌های حریم خصوصی
سرورهای تبلیغ ثالث یا شبکه‌های تبلیغاتی از فن‌آوری‌هایی نظیر کوکی‌ها، جاوا اسکریپت یا وب سایت استفاده می‌کنند که در تبلیغات و لینک‌های مربوط به آن‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، که به طور مستقیم به مرورگر کاربران ارسال می‌شوند. زمانی که این اتفاق می‌افتد آن‌ها به طور خودکار نشانی IP شما را دریافت می‌کنند. این تکنولوژی‌ها برای اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات تبلیغاتی خود و یا شخصی کردن محتوای تبلیغاتی که در وب سایت‌هایی که به آن‌ها مراجعه می‌کنید، مورد استفاده قرار می‌گیرند.
توجه داشته باشید که Psychevent.irهیچ دسترسی به یا کنترل این کوکی‌ها ندارد که توسط تبلیغ کنندگان ثالث مورد استفاده قرار می‌گیرند.
سیاست‌های حریم خصوصی شخص ثالث
سیاست حفظ حریم خصوصی Psychevent.irبرای سایر تبلیغ کنندگان یا وب سایت‌ها اعمال نمی‌شود. بنابراین، ما به شما توصیه می‌کنیم تا با سیاست‌های حریم خصوصی مربوطه از این سرورهای تبلیغ شخص ثالث برای اطلاعات دقیق‌تر مشورت کنید. ممکن است شامل اعمال و دستورالعمل‌های آن‌ها در مورد نحوه انتخاب گزینه‌های خاص باشد. شما ممکن است یک لیست کامل از این سیاست‌های حریم خصوصی و ارتباطات آن‌ها در اینجا پیدا کنید: لینک‌های سیاست حریم خصوصی.
شما می‌توانید انتخاب کنید که کوکی را از طریق گزینه‌های مرورگر خاص خود غیرفعال کنید. برای دانستن اطلاعات دقیق‌تر در مورد مدیریت کوکی با مرورگرهای وب خاص، می توان آن را در وب سایت‌های مربوط به مرورگرهای وب پیدا کرد. کوکی‌ها چیست؟
اطلاعات کودکان
بخش دیگر از اولویت ما افزودن حفاظت از کودکان در حین استفاده از اینترنت است. ما والدین و سرپرستان را به مشاهده، مشارکت در، و / یا نظارت و هدایت فعالیت آنلاین خود تشویق می‌کنیم.
Psychevent.irبه طور آگاهانه هر گونه اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کند. اگر فکر می‌کنید که کودک شما این نوع اطلاعات را در وب سایت ما ارائه می‌دهد، ما به شدت شما را تشویق می‌کنیم که فورا با ما تماس بگیرید و بهترین تلاش خود را انجام خواهیم داد تا این اطلاعات را از سوابق مان حذف کنیم.
رضایت
با استفاده از وب سایت ما، شما به این طریق با سیاست حریم خصوصی ما موافق هستید و با ضوابط و ضوابط آن موافق هستید.